| 1. Algemeen |
| 1.1 |
De leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot online bestellingen tussen Gebr. Bac Hoveniers en de klant. |
| 1.2 |
Gebr. Bac Hoveniers heeft te allen tijden het recht de leveringsvoorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen. |
| 1.3 |
Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord met de algemene leveringsvoorwaarden. |
|
| 2. Prijzen en aanbiedingen |
| 2.1 |
De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in Euro's, inclusief BTW, exclusief verzendkosten. |
| 2.2 |
Gebr. Bac Hoveniers is niet aansprakelijk voor de gevolgen van zet-, typ- en/of programmeer- of programmafouten in haar website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend. |
| 2.3 |
Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd. |
|
| 3. Betalingsmethoden |
| 3.1 |
Overboeking vooraf per giro of bank (uw bestelling wordt verstuurd zodra uw overboeking bij ons geregistreerd staat). |
| 3.2 |
Rembours (uw bestelling wordt direct met de eerstvolgende zending verstuurd en u betaalt het verschuldigde bedrag aan de postbode die uw bestelling aflevert aan huis). Rembourskosten zijn voor rekening van de klant. |
| 3.3 |
Credit Card (uw bestelling wordt verstuurd zodra uw betaling bij ons geregistreerd staat). |
| 3.4 |
iDEAL (uw bestelling wordt verstuurd zodra uw betaling bij ons geregistreerd staat). |
| 3.5 |
Wanneer de bestelling niet binnen 7 dagen is voldaan, wordt er éénmalig een herinnering toegestuurd. Mocht er binnen 3 dagen nog geen betaling hebben plaatsgevonden dan wordt de bestelling geannuleerd. |
|
| 4. Verzendkosten |
| 4.1 |
De verzendkosten voor verzending binnen Nederland bedragen € 3,95 per bestelling, ongeacht het aantal artikelen. Voor verzending naar het buitenland binnen Europa bedragen de verzendkosten € 7,95 per bestelling. Voor verzending naar het buitenland buiten Europa hanteren wij de actuele verzendkosten van UPS Inc. |
| 4.2 |
Bestellingen kunnen onder rembours worden toegestuurd, kosten hiervoor komen voor rekening van de klant. Dit dient men op te geven bij het afronden van de bestelling. |
| 4.3 |
Bij ruilen/retourneren zijn de verzendkosten voor het terugsturen van de artikelen voor rekening van de klant. |
| 4.4 |
Bestellingen worden verstuurd via TNT Post (pakketpost/brievenbuspost). Kleinere bestellingen zullen met 'gewone' brievenbuspost worden verzonden. |
|
| 5. Levering |
| 5.1 |
Na plaatsen van uw bestelling ontvangt u per mail automatisch een bevestiging van uw bestelling. Op deze bevestiging staat het totaalbedrag van uw bestelling inclusief verzendkosten en verdere betalingsgegevens. Mocht u na bestelling geen bevestiging ontvangen gelieve dan contact op te nemen met Gebr. Bac Hoveniers. |
| 5.2 |
Alle artikelen zijn uit voorraad leverbaar, tenzij anders aangegeven. Indien de bestelde artikelen niet meer voorradig zijn, neemt Gebr. Bac Hoveniers per mail contact met u op. |
| 5.3 |
Gebr. Bac Hoveniers verstuurt de artikelen via TNT Post. Gebr. Bac Hoveniers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade ontstaan tijdens het transport. Gebr. Bac Hoveniers verplicht zich tot het deugdelijk verpakken van de artikelen opdat de kans op schade tot een minimum wordt beperkt. |
| 5.4 |
Gebr. Bac Hoveniers verstuurt de bestellingen binnen 48 uur na ontvangst van betaling. |
| 5.5 |
Indien de levering vertraging oploopt zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling per mail te annuleren. |
| 5.6 |
Gebr. Bac Hoveniers is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven woonadres. Zolang Gebr. Bac Hoveniers geen verhuisbericht ontvangt, wordt de klant geacht te wonen op het adres dat bij Gebr. Bac Hoveniers bekend is en blijft de klant verantwoordelijk voor de bestelde artikelen die eventueel op het oude adres zijn afgeleverd. |
|
| 6. Annuleren |
| Het is mogelijk een bestelling te annuleren zonder opgaaf van reden. Annulering dient binnen 24 uur plaats te vinden nadat de bestelling is geplaatst en mits de bestelling nog niet is verstuurd. U dient de annulering per mail door te geven. |
|
| 7. Ruilen en retourneren |
| 7.1 |
Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren zonder opgaaf van reden. |
| 7.2 |
De portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant. |
| 7.3 |
Voor retourneringen en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:
- U dient Gebr. Bac Hoveniers na ontvangst van de bestelling binnen 2 dagen per mail van de retournering op de hoogte te stellen. Na retourmelding ontvangt u van Gebr. Bac Hoveniers per mail een retourbon die u ingevuld met het artikel dient mee te sturen.
- Na ontvangst van uw bestelling heeft u 7 dagen de tijd om de artikelen te retourneren (voorzien van retour/ruilbon). Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.
- De goederen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. ongedragen, met aangehechte artikelkaartjes en in een degelijke verpakking teruggestuurd te worden.
- De retourbon dient volledig ingevuld meegezonden te worden met uw retourzending.
- Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen, ongeacht de reden van het retoursturen.
- Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.
- Artikelen waarop een korting van 60% of meer van toepassing is, kunnen niet geruild/geretourneerd worden.
- De klant blijft tot ontvangst van de goederen bij Gebr. Bac Hoveniers verantwoordelijk voor deze goederen.
|
| 8. Garantie |
| 8.1 |
Gebr. Bac Hoveniers doet er alles aan om een perfect product te leveren. Na ontvangst van uw bestelling bent u verplicht de geleverde goederen onmiddelijk te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken per omgaande per mail aan Gebr. Bac Hoveniers te melden. |
| 8.2 |
Over kinderkleding uit de nieuwe collecties bieden wij garantie over een periode van 2 maanden na ontvangst van de artikelen, uitgaande van normaal gebruik en het opvolgen van de aangegeven voorschriften in de gebruiksaanwijzing.
Voor beschadigingen en slijtage zijn wij niet aansprakelijk. |
| 8.3 |
De garantie vervalt wanneer er zonder overleg getracht is zelf een gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing/gebruiksinstructie niet is opgevolgd, het gebrek is ontstaan door oneigenlijk gebruik/verwijtbaar handelen door de klant, dan wel door onoordeelkundig gebruik van de klant. |
|
| 9. Aansprakelijkheid |
Gebr. Bac Hoveniers is niet aansprakelijk voor enige schade direct of indirect, die na de levering, door welke oorzaak dan ook, ontstaan is aan de koper, aan zaken van de koper, aan koper's gezinsleden, aan derden of aan zaken van derden. Indien vast komt te staan dat de verkoper toch aansprakelijk zou zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid gemaximeerd tot het orderbedrag van de bestelling en nooit meer dan
€ 250 in totaal. Gebr. Bac Hoveniers is niet aansprakelijk voor de niet-permanente beschikbaarheid van haar website en voor technische of elektronische fouten van de online-aanbiedingen. |
|
| 10. Privacy |
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Gebr. Bac Hoveniers.
Gebr. Bac Hoveniers verstrekt absoluut geen gegevens aan derden tenzij noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling. |
|
| 11. Copyright beeld- en tekstmateriaal |
| Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming, tekst- en/of beeldmateriaal te kopiëren, op te slaan, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. |
|
| 12. Contactgegevens |
| Voor vragen, klachten en opmerkingen: |
|
Gebr.Bac Hoveniers
Kerkstraat 12b
4141 AW Leerdam
T: +31(0)624 221 235
F: +31(0)345 618 151
E: info@gebr-bac.nl |
